Definitionen und rechtliche Rahmenhinweise
- Diese Website (oder diese Anwendung)
- Die Online-Plattform, über die Nutzer auf angebotene Leistungen und Produkte zugreifen können, gekennzeichnet durch die Domain www.volthausgeraete.de.
- Eigentümer (oder Wir)
- Kühlmöbelbau K. Ebenburger Geschäftsführungs GmbH
Heignkamer Str. 4, 83607 Holzkirchen, Deutschland
Amtsgericht München – HRB 47308
Rechtlicher Vertreter: Kurt Ebenburger - Produkt (oder Dienstleistung)
- Die über diese Website bereitgestellten Artikel und/oder Services, wie sie in den jeweiligen Informationsbereichen beschrieben sind.
- Nutzer (oder Sie)
- Jede natürliche oder juristische Person, die diese Website nutzt und die angebotenen Leistungen in Anspruch nimmt.
Versandkosten und zusätzliche Entgelte
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen keine separaten Versandkosten an. Der Standardversand ist im ausgewiesenen Preis bereits enthalten. Etwaig hinzukommende Kosten (einschließlich optionaler Zusatzleistungen) werden vor Abschluss der Bestellung klar und transparent auf der Bestellseite dargestellt.
Bearbeitungsdauer und Lieferzeitraum
Bestellungen werden üblicherweise innerhalb von 3–4 Werktagen bearbeitet. Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die reguläre Versandlaufzeit in der Regel weitere etwa 3 Werktage. Insgesamt liegt die voraussichtliche Lieferzeit damit meist bei ungefähr 6–7 Werktagen.
Lieferart und Installation
Für Haushaltsgeräte umfasst unser Service die Lieferung inklusive Hochtragen bis in die Wohnung sowie die Installation durch qualifiziertes Fachpersonal. Der fachgerechte Anschluss und eine Funktionsprüfung sind im Preis inbegriffen.
Abholung und Entsorgung von Altgeräten
Wir bieten die kostenfreie Mitnahme und gesetzeskonforme Entsorgung Ihrer Altgeräte an – unter Beachtung der einschlägigen deutschen Vorschriften für Elektroaltgeräte (WEEE/ElektroG). Bitte wählen Sie diesen Service während des Bestellprozesses aus.
Bestellschluss (Cut-off)
Gehen Bestellungen bis 17:00 Uhr (deutsche Zeit) ein, erfolgt die Bearbeitung noch am selben Werktag. Bestellungen nach 17:00 Uhr werden am folgenden Werktag bearbeitet.
Werktage (Betriebstage)
Als Werktage gelten Montag bis Freitag, jeweils von 11:00 bis 18:00 Uhr, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Internationale Lieferungen und Zoll/Steuern
Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Für potenzielle Auslandszusendungen kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung. Bei internationalen Lieferungen gehen eventuell anfallende Zölle, Steuern oder sonstige Abgaben zu Lasten des Kunden.
Tracking und Versandbestätigung
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit Tracking-Code. Der Code wird innerhalb von 24 Stunden nach Versand aktiviert und ermöglicht die Sendungsverfolgung in Echtzeit.
Wareneingang und Sichtprüfung
Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Empfang sorgfältig. Stellen Sie Beschädigungen an Verpackung oder Produkt fest, informieren Sie den Zusteller unmittelbar und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung, damit wir eine Reparatur oder einen Austausch veranlassen können.
Rechtliche Anbieterinformationen
Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2026